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Colisão
Cobre os danos ao veículo segurado decorrentes de colisões, capotamentos ou impactos contra objetos externos (como postes, muros, árvores ou veículos), incluindo situações em que o carro derrapa e colide. A indenização abrange tanto perdas totais quanto danos parciais, sendo que, em caso de perda parcial, é aplicada a franquia definida na apólice (no caso de perda total, não há franquia). Importante destacar que a cobertura de colisão é válida independentemente de quem foi o culpado pelo acidente.
No dia a dia, essa cobertura faz toda a diferença. Imagine que em uma noite chuvosa, ao fazer uma curva, o motorista perde o controle e o carro acaba batendo de frente em um poste. Apesar dos danos significativos no veículo, o segurado não terá de arcar sozinho com os custos do reparo. Ele aciona o seguro e a Cobertura de Colisão cuidará dos prejuízos, garantindo o conserto ou até a substituição do veículo, minimizando o impacto financeiro e a burocracia após o susto inicial.
Roubo ou Furto
Garante proteção caso o veículo seja roubado ou furtado, evitando que o cliente fique no prejuízo. Se o automóvel não for recuperado dentro do prazo estabelecido na apólice (geralmente 30 dias), a seguradora indeniza o valor contratado (normalmente baseado em um percentual da tabela FIPE). Caso o veículo seja localizado antes da indenização, passam a valer as demais coberturas contratadas: se houver danos parciais resultantes do roubo/furto (por exemplo, vidros quebrados ou peças levadas), o seguro cobre os reparos, aplicando-se a franquia; se os danos caracterizarem perda total, o segurado recebe a indenização integral do veículo conforme o percentual FIPE contratado, sem cobrança de franquia.
Por exemplo, suponha que você estaciona seu carro em um shopping e, ao retornar, descobre que ele foi furtado. Com essa cobertura, após comunicar o sinistro, a seguradora iniciará as buscas pelo veículo junto às autoridades. Se ele não for encontrado no período determinado, você será indenizado conforme o valor acordado em apólice, possibilitando adquirir outro carro em substituição. E caso o automóvel seja recuperado com avarias (digamos, vidros quebrados e som removido), o seguro cobrirá os consertos necessários, dando tranquilidade para você não ter despesas inesperadas nessa situação estressante.
Danos Materiais a Terceiros
Protege o segurado contra prejuízos causados a propriedades de terceiros em um acidente pelo qual ele seja responsável. Isso inclui os danos materiais a outros veículos, motos, casas, muros, postes ou qualquer bem de terceiros danificado na colisão. A seguradora cobrirá os custos de reparo ou indenização desses danos até o limite máximo contratado na apólice. Diferentemente das coberturas do carro do próprio segurado, essa cobertura de Responsabilidade Civil Facultativa geralmente não exige franquia para ser acionada, já que se destina a ressarcir terceiros pelos prejuízos comprovadamente causados pelo veículo segurado. Assim, o segurado conta com amparo financeiro e jurídico, evitando ter que arcar do próprio bolso com múltiplos consertos ou processos judiciais onerosos.
Imagine que por um descuido você acabe colidindo na traseira de outro carro e cause um engavetamento envolvendo vários veículos. Numa situação sem seguro, você teria que pagar pelo conserto de todos os automóveis danificados (inclusive, digamos, um modelo de luxo) e possivelmente reparos em algum patrimônio público (como uma cancela de pedágio). Com a Cobertura de Danos Materiais a Terceiros, em vez disso, você informa o sinistro à seguradora e fornece os dados dos envolvidos. Cada terceiro prejudicado receberá diretamente da seguradora a indenização para consertar seu bem, até o limite contratado, livrando você de uma enorme dor de cabeça e de despesas que poderiam ser altíssimas.
Danos Corporais a Terceiros
Garante a cobertura de despesas decorrentes de lesões corporais causadas a terceiros em um acidente de trânsito em que o segurado seja o responsável. Em outras palavras, se pessoas fora do veículo segurado (passageiros de outros carros, pedestres, motociclistas etc.) sofrerem ferimentos, esta cobertura custeará gastos como atendimento de emergência, internações hospitalares, cirurgias, exames médicos, medicamentos e até despesas de remoção ou transferência das vítimas, conforme necessário. Assim como na cobertura de danos materiais, não há franquia para acionar essa garantia, e a indenização será limitada ao valor contratado para Danos Corporais a Terceiros em apólice. Essa proteção financeira e jurídica evita que o segurado tenha que arcar pessoalmente com contas médicas elevadas ou indenizações por invalidez ou morte de terceiros eventualmente determinadas judicialmente.
Considere, por exemplo, um cenário em que ocorra um acidente envolvendo o veículo segurado e um motociclista. O motociclista sofre fraturas e precisa de atendimento médico de urgência e fisioterapia posterior. Nessa situação delicada, a Cobertura de Danos Corporais a Terceiros entra em ação para cobrir todas as despesas médicas relacionadas ao tratamento do motociclista ferido, garantindo que ele receba os cuidados necessários. Desse modo, o segurado evita implicações financeiras graves com hospitalizações e demonstra compromisso em auxiliar as vítimas, enquanto a seguradora também oferece suporte no tocante à burocracia e eventuais questões legais decorrentes do acidente.
Danos Morais a Terceiros
Oferece amparo caso o segurado seja acionado judicialmente para pagar indenizações por danos morais a terceiros em decorrência de um acidente de trânsito envolvendo seu veículo. Essa cobertura reembolsa os valores que o segurado for condenado a pagar por decisão judicial a título de reparação de dano moral (por exemplo, compensações por sofrimento, abalo psicológico ou outros prejuízos imateriais alegados pela vítima), respeitado o limite contratado em apólice. Adicionalmente, costuma cobrir também as custas processuais e os honorários advocatícios relacionados à defesa do segurado nesse processo. Não há franquia para acionar Danos Morais, e a seguradora assume a responsabilidade financeira até o limite segurado, garantindo proteção extra ao patrimônio do cliente em casos de litígios pós-acidente.
Infelizmente, processos judiciais por dano moral após colisões de trânsito tornaram-se relativamente comuns – por exemplo, um terceiro pode alegar abalo emocional ou psicológico em função de um acidente. Numa situação assim, a Cobertura de Danos Morais poupa o segurado de um desgaste maior: a seguradora conduzirá (ou reembolsará) a defesa jurídica necessária e arcará com eventual indenização determinada pela Justiça (dentro do limite contratado). Com isso, além de apoio financeiro, o cliente tem tranquilidade para lidar com o processo sabendo que não precisará desembolsar valores altos do próprio bolso, preservando seu equilíbrio financeiro.
Despesas Médicas Hospitalares
Garante o reembolso ou pagamento das despesas médico-hospitalares necessárias ao tratamento de lesões físicas do condutor ou dos passageiros do veículo segurado, em razão de acidente coberto pela apólice. Essa cobertura, que geralmente integra os Acidentes Pessoais de Passageiros (APP), abrange gastos com ambulância, atendimento de emergência, diárias hospitalares, cirurgias, exames, consultas médicas e medicamentos utilizados durante a recuperação das vítimas. Os hospitais, clínicas ou profissionais de saúde podem ser livremente escolhidos pelo segurado ou pelas vítimas, e não há dedução de franquia para acionar essa garantia. O valor contratado representa o limite máximo de indenização por passageiro (cada ocupante do veículo tem direito a até esse valor em despesas médicas).
Suponha que você e sua família sofram um acidente com o carro, e alguns ocupantes precisem de atendimento médico. Com a cobertura de Despesas Médicas Hospitalares, os custos de socorro e tratamento – desde o transporte em ambulância até exames de imagem e medicação – serão cobertos pelo seguro, dentro do limite por pessoa. Assim, se um passageiro necessitar de cirurgia e outro de fisioterapia, cada um terá suas despesas custeadas até o teto individual da cobertura, garantindo que todos recebam o cuidado necessário sem que você tenha que se preocupar com o pagamento das contas do hospital.
APP Invalidez
É a garantia de indenização ao motorista ou aos passageiros do veículo segurado caso, em decorrência de um acidente coberto, venham a sofrer invalidez permanente (total ou parcial). O capital segurado contratado para APP Invalidez estabelece o valor que cada ocupante terá direito, individualmente, se ficar comprovada sua invalidez permanente por acidente, seja ela de natureza física ou funcional. A indenização é paga diretamente à pessoa acidentada (ou seu representante legal), e não há qualquer franquia para utilização dessa cobertura. Vale lembrar que "invalidez permanente" significa que, após concluído o tratamento, a vítima apresenta perda ou redução definitiva de funções ou membros, atestada por laudo médico conforme as condições da apólice.
Essa cobertura traz um importante alívio financeiro em casos trágicos. Imagine que ocorra um grave acidente na estrada enquanto sua família está no veículo, e um dos passageiros (ou o próprio condutor) sofra lesões que o impeçam de voltar a trabalhar ou realizar suas atividades como antes. Nessa circunstância difícil, a cobertura de APP – Invalidez Permanente proporcionará o pagamento da indenização estabelecida, auxiliando na adaptação da vítima a sua nova condição. Embora nada possa realmente compensar a perda da capacidade laboral ou de movimentos, o valor recebido pode ser usado para realizar melhorias na acessibilidade da residência, custear tratamentos de reabilitação de longo prazo ou investir em alguma segurança financeira, garantindo um suporte material para que a pessoa reestruture sua vida da melhor forma possível após o acidente.
APP Morte
Oferece o pagamento de uma indenização aos beneficiários (ou aos herdeiros legais) de cada ocupante do veículo segurado que vier a falecer em decorrência de acidente coberto. Assim, tanto o motorista quanto os demais passageiros estão protegidos por essa cobertura, cada qual no valor determinado para APP Morte na apólice. Em caso de morte acidental, a seguradora pagará 100% do capital segurado previsto para essa garantia, sem aplicação de franquia, proporcionando um amparo financeiro às famílias das vítimas em um momento de dor e dificuldade. Essa indenização é normalmente utilizada pelos beneficiários para cobrir despesas emergenciais (como funeral) e auxiliar na manutenção dos dependentes ou na reorganização financeira da família após a perda de um ente querido.
Por mais que nada substitua uma vida, ter essa proteção faz muita diferença para os entes que permanecem. Considere, por exemplo, um acidente grave em que infelizmente ocorre o falecimento do condutor ou de um familiar que estava no carro. Nesse momento de luto, a cobertura de APP – Morte garantirá o pagamento rápido do valor segurado aos beneficiários indicados na apólice (ou sucessores legais). Isso pode significar, na prática, recursos para quitar eventuais dívidas do falecido, custear a educação dos filhos ou manter a estabilidade financeira da família no futuro próximo. Em meio a uma perda irreparável, esse suporte financeiro traz um mínimo de tranquilidade para que a família consiga se reorganizar, evitando ao menos preocupações econômicas imediatas.
Incêndio
Cobre os danos sofridos pelo veículo em caso de incêndio acidental ou explosão. Estão amparadas tanto as perdas parciais quanto a perda total decorrente de fogo, seja qual for a causa acidental (curto-circuito na parte elétrica, vazamento de combustível, colisão que provoque incêndio etc.). Em situações de incêndio parcial, a seguradora arca com os reparos necessários (motor, fiação, pintura, interior, entre outros componentes atingidos), deduzindo a franquia aplicável. Já se o incêndio resultar em perda total do veículo – algo comum em incêndios mais severos – o segurado recebe a indenização integral prevista, sem desconto de franquia, de acordo com o valor contratado (geralmente o valor de mercado referenciado na tabela FIPE). Vale ressaltar que essa cobertura contempla incêndios acidentais mesmo que originados por atos involuntários de terceiros, não abrangendo, porém, casos de incêndio doloso provocado intencionalmente pelo segurado ou por ordem sua, conforme as condições gerais.
Situações de incêndio veicular, embora não sejam frequentes, podem acontecer. Por exemplo, um curto-circuito no sistema elétrico do carro pode iniciar um fogo no compartimento do motor, espalhando-se rapidamente. Numa ocorrência assim, a Cobertura de Incêndio do seguro auto garantirá o ressarcimento dos danos – seja pagando o conserto de partes danificadas pelo calor e pela fuligem, seja indenizando o veículo como um todo se ele for considerado irrecuperável. Dessa forma, mesmo diante de um sinistro tão destrutivo quanto um incêndio, o segurado não fica desamparado financeiramente e consegue substituir seu veículo queimado por outro equivalente com o apoio da seguradora.
Raio
Ampara o veículo segurado contra danos causados por descargas elétricas atmosféricas (raios) e seus efeitos. Isso inclui tanto os danos diretos – por exemplo, uma queda de raio atingindo o veículo – quanto as consequências indiretas dessa descarga elétrica, como queima do sistema elétrico/eletrônico do automóvel ou danos ocasionados por incêndio resultante do raio. Eventos dessa natureza, embora raros, estão previstos na apólice: se um raio provocar danos parciais ao veículo (queima da central eletrônica, dos equipamentos elétricos ou avarias na pintura/lataria), o seguro cobrirá os reparos necessários, aplicando-se a franquia. Nos improváveis casos em que um raio cause a perda total do carro (por exemplo, incendiando-o completamente), a seguradora indenizará o valor integral contratado, sem franquia, tal como nas demais coberturas de perda total.
Como exemplo, imagine que durante uma forte tempestade o seu carro, estacionado na rua, seja atingido por um raio. Os sistemas elétricos e diversos componentes eletrônicos podem ser danificados pela sobrecarga, e eventualmente o veículo pode até pegar fogo. Nessa situação, a Cobertura de Raio assegura que você não terá prejuízo: a seguradora cobrirá os custos de substituição dos módulos eletrônicos queimados, fiação e reparos na pintura que tenha sido chamuscada. Caso os danos sejam tão graves a ponto de o veículo ser considerado "indenização integral", você receberá o valor do carro conforme contratado. Assim, mesmo um evento imprevisível como a queda de um raio – que pode gerar consertos caros – está contemplado, garantindo sua tranquilidade em meio às forças da natureza.
Alagamento
Protege contra danos causados por enchentes, alagamentos ou inundações que atinjam o veículo segurado. Se o carro ficar submerso parcial ou totalmente em água doce proveniente de chuva forte, transbordamento de rios ou acúmulo de água nas vias, esta cobertura garante os reparos ou indenização necessários. Situações cobertas incluem, por exemplo, quando o veículo é levado por correnteza urbana ou fica inundado dentro de garagens subterrâneas durante temporais. Os danos típicos de alagamentos variam desde problemas no motor (calço hidráulico), danos nos estofados e nos equipamentos elétricos, até a perda total do automóvel, dependendo do nível da água. Em casos de danos parciais por alagamento, a seguradora cobre os consertos (motor, troca de fluidos, limpeza interna, substituição de módulos eletrônicos etc.), descontando a franquia aplicável. Se o veículo for considerado perda total devido à enchente, será paga a indenização integral conforme a apólice, sem cobrança de franquia.
Cenários de enchente urbana tornaram-se comuns em várias cidades. Considere que, durante uma chuva torrencial, você tente atravessar uma rua alagada e o carro acabe apagando com água acima do nível do assoalho. Com a Cobertura de Alagamento, você estará protegido: a seguradora providenciará o reboque e posteriormente o reparo do veículo – que envolverá limpeza e higienização completas, revisão do motor e dos sistemas atingidos pela água – ou indenizará o valor integral caso os danos sejam irreversíveis. Assim, mesmo diante de prejuízos causados por um alagamento repentino, você não terá que arcar com despesas enormes, mantendo sua segurança financeira.
Vendaval
Cobre danos ao veículo resultantes de ventos fortes, tempestades ou outros fenômenos atmosféricos caracterizados por vento em alta intensidade. Isso inclui situações como destelhamento ou queda de objetos impulsionados pelo vento sobre o carro (galhos ou árvores arrancados, placas arremessadas, etc.), bem como possíveis tombamentos causados por vendavais. Em resumo, trata-se da proteção contra fenômenos da natureza relacionados ao vento, muitas vezes classificados como tempestade, ciclone, tufão ou furacão, conforme sua intensidade. Os danos podem variar desde amassados na lataria, vidros quebrados, até casos extremos de destruição total do veículo. Com essa cobertura, os custos de reparo dessas avarias ficam a cargo da seguradora – aplicando-se franquia nos consertos de perda parcial – e, se o estrago for tão grande a ponto de caracterizar perda total (por exemplo, um árvore grande cai e esmaga completamente o carro), o segurado recebe o valor integral do veículo conforme contratado.
Imagine que, durante uma tempestade com ventos muito fortes em sua região, uma árvore seja derrubada e atinja em cheio o seu automóvel estacionado na rua. Sem o seguro, essa fatalidade climática representaria um prejuízo enorme, envolvendo trocas de vidro, reparos estruturais ou até perda completa do veículo. Felizmente, com a cobertura de Vendaval, você pode ficar tranquilo: a seguradora cobrirá todos os danos causados pelos ventos – desde lanternas quebradas e riscos na pintura até a substituição total do veículo se necessário. Assim, mesmo eventos imprevisíveis da natureza estarão contemplados, preservando seu patrimônio.
Granizo
Garante indenização para os danos causados pela queda de granizo (chuva de pedras de gelo) sobre o veículo segurado. Esse fenômeno meteorológico pode provocar amassados na lataria, trincas ou quebras em vidros e faróis, além de danificar a pintura. Com a cobertura de granizo, o segurado tem direito ao reparo de todas essas avarias ou, em casos extremos, à indenização integral do veículo se o estrago for irreparável. Normalmente, os danos por granizo são estéticos (dentes na carroceria) e, caso não atinjam itens mecânicos ou estruturais, o veículo não é considerado perda total – permitindo que a seguradora autorize serviços como funilaria (martelinho de ouro), repintura e substituição de peças de acabamento afetadas, mediante o pagamento da franquia específica. Se, porém, a chuva de granizo vier acompanhada de outros eventos que resultem em destruição completa do carro (por exemplo, granizo muito severo combinado com enchente ou queda de estrutura), a indenização integral será devida.
Um exemplo prático: você estaciona seu carro ao ar livre e, de repente, inicia-se uma intensa chuva de granizo. Ao retornar, encontra capô, teto e porta-malas cobertos por pequenas amassaduras causadas pelo gelo. Com a cobertura de Granizo, você não precisa conviver com esses danos nem arcar do próprio bolso com a funilaria: o seguro direcionará seu veículo a oficinas especializadas (muitas vezes técnicas de martelinho de ouro são empregadas) para eliminar os amassados e recuperar a pintura original. Dessa forma, seu carro volta a ficar como novo, e você se livra de um prejuízo inesperado decorrente de uma intempérie.
Extensão de Garantia 0km
Também conhecida como Garantia 0 km, essa cobertura opcional assegura uma indenização diferenciada para veículos novos. Se o seu carro zero quilômetro sofrer indenização integral (perda total por colisão, incêndio, roubo/furto não recuperado, etc.), a seguradora pagará com base no valor de um veículo novo na tabela FIPE – e não pelo valor de mercado do usado – desde que o sinistro ocorra dentro do período determinado (contratável por 6 ou 12 meses a partir do início do seguro). Na prática, isso significa que, caso um veículo recém-saído da concessionária seja perdido, o cliente poderá comprar outro carro equivalente 0 km com a indenização recebida, evitando a depreciação natural que ocorre nos primeiros meses. É uma cobertura que estende, por assim dizer, o "valor de novo" do automóvel por um tempo após a compra, oferecendo tranquilidade extra para quem adquire veículos novos.
Por exemplo, suponha que você tenha acabado de comprar um carro 0 km e, poucos meses depois, ele seja roubado e não recuperado. Sem essa cobertura, o seguro indenizaria o valor de mercado usado (que já teria caído em relação ao preço de nota fiscal). Contudo, tendo contratado a Extensão de Garantia 0 km, você receberá da seguradora um valor calculado como se o veículo ainda fosse novo – ou seja, suficiente para adquirir outro modelo igual 0 km. Assim, você repõe seu patrimônio integralmente. Da mesma forma, se ocorresse uma colisão grave resultando em perda total logo após o fim da garantia de fábrica, essa cobertura garantiria o pagamento pelo valor de um veículo novo, livrando-o do prejuízo da depreciação precoce e mantendo seu investimento inicial protegido.
Blindagem
Cobertura específica para veículos blindados, direcionada a proteger os itens de blindagem (como os vidros blindados e as placas balísticas na carroceria) contra danos decorrentes de eventos cobertos. Carros com blindagem possuem um valor agregado elevado em seus componentes de proteção balística, o que não é automaticamente incluído no seguro auto comum – por isso a necessidade dessa cobertura adicional. Com a cobertura de blindagem, a seguradora indeniza consertos ou substituições da blindagem caso ela seja danificada em uma colisão, em uma tentativa de assalto ou em outro sinistro coberto, de acordo com as condições da apólice. Assim, itens como vidros à prova de balas trincados, delaminação dos vidros por impacto e painéis blindados avariados serão reparados ou repostos por especialistas, garantindo que o nível de proteção original do veículo seja restabelecido sem custo inesperado para o cliente.
Considere um motorista cujo carro blindado sofra uma tentativa de roubo à mão armada. Os disparos não perfuram os vidros (cumprindo a função de proteger os ocupantes), mas após o incidente será necessário substituir esses vidros blindados e partes da carroceria atingidas – um serviço de alto custo e técnico. Nesse caso, a cobertura de Blindagem entrará em ação: a seguradora arcará com as despesas da mão de obra especializada e das peças blindadas de reposição, fazendo com que o veículo volte ao seu padrão de segurança original. O segurado, por sua vez, fica aliviado por não precisar desembolsar uma pequena fortuna para consertar a blindagem, mantendo seu patrimônio e sua proteção pessoal sem sobressaltos financeiros.
Kit Gás
Cobertura voltada ao equipamento de Gás Natural Veicular instalado no automóvel, que normalmente não faz parte da cobertura padrão do veículo, a menos que seja declarado e segurado especificamente. Ao contratar essa proteção, o kit gás (composto pelo cilindro de armazenamento, válvulas, redutor, central eletrônica e demais componentes) fica garantido contra os mesmos riscos que o carro está coberto – como colisão, incêndio ou mesmo roubo/furto do equipamento em si – dentro das condições da apólice. Em caso de sinistro, a seguradora indenizará os danos ou a necessidade de reposição do kit GNV, evitando que o segurado arque com despesas elevadas de reinstalação. Ressalta-se que, para ter validade, o kit gás deve estar regulamentado (inspecionado e documentado junto ao Detran) e incluído na apólice com valor especificado.
Um exemplo prático: suponha que seu veículo equipado com GNV seja atingido na traseira por outro carro, amassando o porta-malas onde fica o cilindro de gás e comprometendo o sistema. Sem a cobertura específica, você teria que pagar pelo reparo ou pela compra de um novo cilindro e reinstalação completa do kit – o que costuma ser caro. Já com a cobertura de Kit Gás, a seguradora cuidará disso para você: cobrirá os custos da troca do cilindro danificado e de eventuais peças do sistema de gás, bem como da mão de obra técnica para reinstalar tudo com segurança. Assim, a economia que você obtém no dia a dia usando GNV não é perdida em um só evento de azar, pois o seguro preserva também esse investimento no seu veículo.
Roda e Pneus
O segurado pode solicitar que a Assistência 24h da seguradora venha trocar um pneu furado de seu carro. A assistência prontamente é enviada e o segurado pode voltar a utilizar seu veículo, sem se sujar, sem suar, e sem se atrasar.
O número de utilizações da troca de pneus é limitado pelas seguradoras, normalmente a 3 eventos de assistência por ano. Não há franquia para o uso da Assistência 24h. É uma comodidade essencial que evita transtornos e riscos desnecessários.
Higienização do Veículo
Oferece uma limpeza completa e profissional do interior do veículo em caso de alagamento ou outros eventos que resultem em sujeira pesada, manchas ou odores. Garante que seu carro volte a ser um ambiente limpo e agradável, removendo contaminantes e restaurando o conforto.
Imagine que seu carro seja atingido por uma enchente e o interior fique completamente sujo com lama e água. Sem a cobertura de Higienização do Veículo, você teria que arcar com os custos de uma limpeza profissional especializada, que pode ser bastante cara. Com essa assistência, a seguradora se responsabiliza pela higienização completa do interior, incluindo limpeza de estofados, carpetes, painel e todos os componentes internos. O serviço é realizado por profissionais especializados que utilizam produtos e técnicas adequadas para remover odores, manchas e contaminantes, garantindo que seu veículo volte a ser um ambiente limpo e seguro para uso.
Extensão de Perímetro (Mercosul)
Também conhecida como Carta Verde, esta cobertura estende a proteção de responsabilidade civil para países do Mercosul. É um seguro obrigatório que cobre danos materiais e corporais a terceiros, garantindo que você viaje com tranquilidade e em conformidade com as leis locais ao cruzar fronteiras.
Carta Verde (Mercosul)
Esta cobertura estende a cobertura do próprio veículo para países do Mercosul. Cobre danos por colisão, furto, roubo, incêndio, vendaval, raios e alagamento, garantindo que você viaje com mais tranquilidade.
Assistências Incluídas
Serviços completos 24h para sua comodidade
Carro Reserva
Guincho 24h
Vidros
Retrovisores
Faróis e Lanternas
Troca de Pneu
Pane Mecânica
Pane Elétrica
Pane Seca
Chaveiro 24h
Deslocamento
Pequenos Reparos
Higienização do Veículo
Carro Reserva
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Faróis e Lanternas
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Faróis e Lanternas
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Carro Reserva
O segurado pode solicitar a utilização de um carro reserva sempre que o veículo segurado ficar indisponível em decorrência de qualquer evento segurado, como colisões, roubos, furtos e até reparos de vidros. O segurado determina o tempo pelo qual o carro reserva ficará disponível durante a contratação do seguro, habitualmente por 7, 15 ou 30 dias.
O carro reserva será disponibilizado ao segurado por meio de uma locadora de veículos próxima a ele. Não há franquia para o uso do carro reserva. Com esse serviço, você mantém sua mobilidade e rotina normal enquanto seu veículo está sendo reparado ou substituído.
Guincho 24h
O segurado pode solicitar um guincho quando seu veículo estiver impossibilitado de trafegar. Pode ser em decorrência de eventos segurados, como colisões e incêndios, mas também de eventos não cobertos pelo seguro, como falhas mecânicas ou elétricas. O guincho transporta o veículo até lugar determinado pelo segurado.
Na contratação, o segurado define a distância máxima a ser percorrida pelo guincho, 100Km, 200Km, 500Km ou ilimitada. O número de utilizações do guincho é limitado pelas seguradoras, normalmente a 3 eventos de assistência por ano. Não há franquia para o uso do guincho.
Vidros
Esta cobertura se aplica aos danos acidentais sofridos pelos vidros do veículo segurado, incluindo o para-brisa, os vidros laterais e o vidro traseiro. Cobre tanto o reparo quanto a substituição. O acionamento desta cobertura requer o pagamento da franquia de vidros.
As duas causas mais frequentes da utilização desta cobertura são as pedras lançadas por outros veículos trafegando na mesma estrada e a queda de pedras de granizo durante chuvas fortes. Com essa cobertura, o reparo ou reposição dos vidros depende apenas do pagamento da franquia específica de vidros, não da franquia do seguro como um todo.
Retrovisores
Esta cobertura se aplica aos danos sofridos pelos retrovisores do veículo segurado, incluindo os sistemas de ajuste elétrico e aquecimento e também os indicadores de direção. Cobre tanto o reparo quanto a substituição. O acionamento desta cobertura requer o pagamento da franquia de vidros.
A causa mais frequente de acionamento desta cobertura são os danos causados ao retrovisor por motoqueiros em corredores de trânsito. Com essa cobertura, o reparo ou reposição dos retrovisores depende apenas do pagamento da franquia específica de vidros, não da franquia do seguro como um todo.
Faróis e Lanternas
Esta cobertura se aplica aos danos sofridos pelas lanternas e faróis do veículo segurado, incluindo os sistemas de ajuste elétrico, limpeza e drenagem. Cobre tanto o reparo quanto a substituição. O acionamento desta cobertura requer o pagamento da franquia de vidros.
As duas causas mais frequentes do acionamento desta cobertura são as pedras lançadas por outros veículos trafegando na mesma estrada e a ocorrência de pequenos acidentes de trânsito, em que só as laternas ou faróis são danificados. Com essa cobertura, o reparo ou reposição de lanternas e faróis depende apenas do pagamento da franquia específica de vidros.
Troca de Pneu
O segurado pode solicitar que a Assistência 24h da seguradora venha trocar um pneu furado de seu carro. A assistência prontamente é enviada e o segurado pode voltar a utilizar seu veículo, sem se sujar, sem suar, e sem se atrasar.
O número de utilizações da troca de pneus é limitado pelas seguradoras, normalmente a 3 eventos de assistência por ano. Não há franquia para o uso da Assistência 24h. É uma comodidade essencial que evita transtornos e riscos desnecessários.
Pane Mecânica
O segurado pode solicitar um guincho quando seu veículo estiver impossibilitado de trafegar em razão de uma pane mecânica. O guincho transporta o veículo até lugar determinado pelo segurado. Na contratação, o segurado define a distância máxima a ser percorrida pelo guincho, 100Km, 200Km, 500Km ou ilimitada.
O número de utilizações da Assistência 24h é limitado pelas seguradoras, normalmente a 3 eventos de assistência por ano. Não há franquia para o uso da Assistência 24h. Esta cobertura é essencial para problemas mecânicos que impedem o funcionamento normal do veículo.
Pane Elétrica
O segurado pode solicitar assistência quando seu veículo estiver impossibilitado de trafegar em razão de uma pane elétrica. O técnico da assistência verificará se uma transferência de energia entre baterias é suficiente para resolver o problema. Caso não seja, o guincho transporta o veículo até lugar determinado pelo segurado.
Na contratação, o segurado define a distância máxima a ser percorrida pelo guincho, 100Km, 200Km, 500Km ou ilimitada. O número de utilizações da Assistência 24h é limitado pelas seguradoras, normalmente a 3 eventos de assistência por ano. Não há franquia para o uso da Assistência 24h.
Pane Seca
O segurado pode solicitar um guincho quando seu veículo estiver impossibilitado de trafegar em razão de uma pane seca. O guincho transporta o veículo até o posto de combustível designado pelo segurado. Na contratação, o segurado define a distância máxima a ser percorrida pelo guincho, 100Km, 200Km, 500Km ou ilimitada.
O número de utilizações do guincho é limitado pelas seguradoras, normalmente a 3 eventos de assistência por ano. Não há franquia para o uso da Assistência 24h. Esta cobertura evita situações constrangedoras e potencialmente perigosas quando o combustível acaba.
Chaveiro 24h
O segurado pode solicitar um chaveiro quando não conseguir entrar ou dar partida no seu veículo devido a um problema nos mecanismos envolvidos ou simplesmente por ter perdido a chave. A Assistência 24h prontamente envia um chaveiro para resolver o problema do segurado.
O número de utilizações da Assistência 24h é limitado pelas seguradoras, normalmente a 3 eventos de assistência por ano. Não há franquia para o uso da Assistência 24h. Este serviço evita transtornos e custos elevados com chaveiros particulares em situações emergenciais.
Deslocamento
Esta cobertura se aplica quando o veículo segurado sofre um evento coberto pelo seguro, como colisões, furtos, roubos e incêndios. A Assistência 24h, além de guinchar o veículo, providenciará um transporte para o segurado voltar para casa, concluir a viagem ou dirigir-se a uma agência de locação de veículos.
O número de utilizações da Assistência 24h é limitado pelas seguradoras, normalmente a 3 eventos de assistência por ano. Não há franquia para o uso da Assistência 24h. Este serviço garante que você não fique desamparado após um sinistro, oferecendo alternativas de transporte imediatas.
Pequenos Reparos
Cobre pequenos danos estéticos na lataria, como arranhões e amassados leves que não afetam a estrutura do veículo. Ideal para manter seu carro sempre com aparência de novo, corrigindo imperfeições causadas por pequenas batidas em estacionamentos ou arranhões do dia a dia, sem a necessidade de uma funilaria completa.
Imagine que você estacione seu carro em um shopping e, ao retornar, encontre um pequeno amassado na lateral causado por outro motorista. Com a cobertura de Pequenos Reparos, você pode corrigir esse tipo de imperfeição sem se preocupar com custos elevados. A seguradora cobrirá os serviços de funilaria especializada, como martelinho de ouro, para restaurar a aparência original do veículo. É uma assistência que ajuda a manter seu carro sempre com visual impecável, preservando seu valor e sua satisfação com o veículo.
Higienização do Veículo
Oferece uma limpeza completa e profissional do interior do veículo em caso de alagamento ou outros eventos que resultem em sujeira pesada, manchas ou odores. Garante que seu carro volte a ser um ambiente limpo e agradável, removendo contaminantes e restaurando o conforto.
Perguntas Frequentes
Esclareça suas dúvidas
O Seguro Auto Completo é a nossa modalidade de seguro mais abrangente, oferecendo proteção total para o seu veículo. Ele inclui cobertura contra roubo, furto, colisão, incêndio, danos a terceiros, além de um pacote completo de assistências 24h para garantir sua tranquilidade em qualquer situação.
A principal diferença é a abrangência da cobertura. Enquanto o Seguro para Terceiros cobre apenas danos causados a outros veículos e pessoas, o Seguro Auto Completo protege também o seu próprio veículo contra uma variedade de riscos, como colisões e roubo. É a escolha ideal para quem busca proteção máxima.
A Assistência 24h está disponível todos os dias, a qualquer hora. Em caso de imprevistos como pane seca, pane elétrica, pneu furado ou necessidade de guincho, basta acionar a seguradora para receber o suporte necessário no local. O serviço de carro reserva também está incluído para que você não fique a pé.
Sim! Durante o processo de cotação em nossa plataforma, você pode personalizar seu seguro adicionando ou removendo coberturas opcionais, como proteção para vidros, faróis, e outras, ajustando o plano às suas necessidades e orçamento.
Em caso de sinistro, o primeiro passo é entrar em contato com a central de atendimento da sua seguradora, disponível 24h. Eles fornecerão todas as orientações necessárias para o registro da ocorrência e os próximos passos para o reparo do veículo ou indenização. A CDF também está à disposição para te auxiliar durante todo o processo.
Compare nossos produtos
Diferenças entre o Auto Completo e o Auto RCF
Coberturas e Assistências | Auto Completo | Auto RCF |
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Coberturas | ||
Colisão, Roubo/Furto e Incêndio | ||
Alagamento e Eventos Naturais | ||
Danos Materiais a Terceiros | ||
Danos Corporais a Terceiros | ||
Danos Morais a Terceiros | ||
APP - Morte | ||
APP - Invalidez | ||
APP - Despesas Médicas | ||
Blindagem | ||
Kit Gás | ||
Assistências 24h | ||
Guincho 24h | ||
Assistência a Pane (Mecânica, Elétrica, Seca) | ||
Troca de Pneu e Chaveiro | ||
Carro Reserva | ||
Reparo/Troca de Vidros, Faróis e Retrovisores | ||
Pequenos Reparos na Lataria |
Colisão, Roubo/Furto e Incêndio
Alagamento e Eventos Naturais
Danos Materiais a Terceiros
Danos Corporais a Terceiros
Danos Morais a Terceiros
APP - Morte
APP - Invalidez
APP - Despesas Médicas
Blindagem
Kit Gás
Guincho 24h
Assistência a Pane (Mecânica, Elétrica, Seca)
Troca de Pneu e Chaveiro
Carro Reserva
Reparo/Troca de Vidros, Faróis e Retrovisores
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